在數字經濟浪潮席卷全球的今天，零售行業的轉型與升級已成為不可逆轉的趨勢。2018年，作為智能硬件及行業解決方案的領先提供商，天波公司隆重發布了一系列旨在重塑商業體驗、賦能實體零售的新產品與集成服務。本次發布的核心聚焦于三大智能終端——刷臉支付收銀機、自助點餐機、高性能工控機，并以此為基礎，構建了一套強大的“新零售信息系統集成服務”體系，為商戶的智能化、數字化升級提供了堅實的技術底座與一站式解決方案。

一、 創新產品矩陣：定義智能零售新體驗

1. 刷臉支付收銀機：安全與效率的革命
天波2018年推出的刷臉支付收銀機，將前沿的生物識別技術與便捷的支付流程深度融合。它不僅支持傳統的掃碼支付、刷卡支付，更集成了高精度3D結構光或紅外活體檢測攝像頭，能夠實現毫秒級的人臉識別與驗證。顧客只需面對屏幕，即可完成身份驗證與支付，極大地縮短了結賬等待時間，尤其在高峰時段優勢顯著。基于金融級的安全算法，確保了支付過程的高度安全與隱私保護，為消費者帶來“無感”又安心的支付體驗，是提升門店運營效率、優化顧客服務的利器。

2. 自助點餐機：重塑餐飲服務流程
針對餐飲行業人力成本上升、點餐效率有待提升的痛點，天波自助點餐機提供了完美的解決方案。該設備配備高清觸摸屏與直觀的用戶界面，支持顧客自主瀏覽菜單、自定義搭配、在線支付（集成掃碼、刷卡及刷臉支付），并可直接將訂單后送至廚房系統。這不僅有效分流了前臺點餐壓力，減少了人為差錯，更賦予了顧客充分的自主權與個性化的點餐體驗。對于快餐、茶飲、連鎖餐廳等場景，自助點餐機是提升翻臺率、優化人力配置、收集消費數據的關鍵入口。

3. 高性能工控機：新零售系統的可靠基石
無論是收銀機、點餐機還是其他智能終端，其穩定、高效運行都離不開背后強大的計算與控制核心。天波2018年同步推出了專為新零售環境設計的高性能工控機系列。這些工控機采用工業級標準制造，具備強大的數據處理能力、豐富的接口（支持多種外設連接）、出色的穩定性與長時間無故障運行能力，并能適應商場、餐廳、倉庫等多樣化的物理環境。它們是連接前端交互與后端管理的“中樞神經”，為復雜的零售信息系統提供了可靠的計算平臺。

二、 信息系統集成服務：構建一體化智能生態

天波深知，單一的硬件設備無法完全釋放新零售的潛能。因此，本次發布的核心不僅是硬件，更是以“信息系統集成服務”為靈魂的整體賦能方案。天波憑借深厚的技術積累與行業經驗，能夠為商戶提供：

• 定制化系統整合：將刷臉支付收銀機、自助點餐機等前端設備，與商戶現有的或新建的ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）、SCM（供應鏈管理）等后端管理系統無縫對接，實現數據流的暢通無阻。
• 云端數據管理與分析：通過云端平臺，集中管理所有終端設備，實時監控運營狀態，并聚合交易數據、消費行為數據，通過數據分析工具為商戶提供庫存優化、營銷策略制定、顧客畫像分析等深度洞察。
• 一站式部署與運維支持：從前期方案咨詢、硬件選型、軟件部署，到后期的技術培訓、維護升級，天波提供全生命周期的服務支持，確保系統平穩上線與持續優化，降低商戶的技術門檻與運維成本。

三、 助力新零售：邁向智慧商業未來

天波2018年的新品發布，精準地把握了零售行業向“以消費者為中心”、線上線下融合、數據驅動運營的“新零售”模式轉型的關鍵需求。通過刷臉支付收銀機，優化了支付與身份驗證的“最后一環”；通過自助點餐機，重構了服務交互的前端界面；通過高性能工控機，夯實了系統運行的底層基礎；通過強大的信息系統集成服務，將這所有環節編織成一個協同、智能的整體。

這套組合拳不僅幫助線下實體商戶提升了運營效率、降低了成本、改善了消費者體驗，更重要的是，它為商戶開啟了數據化運營的大門，為精準營銷、供應鏈優化、商業模式創新提供了可能。天波正以其創新的產品與專業的服務，成為廣大零售、餐飲等企業在新零售浪潮中轉型升級的值得信賴的合作伙伴，共同驅動中國商業走向更加智能化、便捷化的未來。